อินทรฉิม, เกษวรา.
" การเพิ่มประสิทธิภาพของบริการเอกสารรายงานวิจัยด้วยแนวคิด Lean | Optimization of Research Reports Service with Lean Thinking" <em>PULINET Journal</em> [Online], Volume 2 Number 3 (21 September 2015)