สุ่มมาตย์, อัคริมา, & นิติยา ชุ่มอภัย.
" กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของบุคลากรเพื่อการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ | All Staff for All Customers." <em>PULINET Journal</em> [Online], 3.1 (2559): n. pag. Web. 22 Nov. 2025