บัวงาม, กนกวรรณ, AND รุ่งแจ้งรัศมีวงษ์, สุมิตา. " จากองค์ความรู้ สู่การพัฒนาบุคลากรคุณภาพ | From Knowledge to Improvement of Quality Staff" PULINET Journal [Online], Volume 6 Number 3 (27 August 2019)