ปานน้อย, ภาษิณี, & สุจิตรา สำราญใจ.
" การบริหารประสบการณ์ลูกค้าในกิจกรรมนำชมห้องสมุดสำหรับนักศึกษาใหม่ ของหอสมุดวิทยาเขตสารสนเทศเพชรบุรี มหาวิทยาลัยศิลปากร | Customer experience management (CEM) in freshy library tour at Silpakorn University : Phetchaburi IT campus." <em>PULINET Journal</em> [Online], 2.1 (2558): n. pag. Web.  9 Dec. 2025