แสงจันทร์, ระเบียบ.
 การพัฒนากระบวนงานเพื่อบริการที่มีคุณภาพ | Work Process Development for the Best Quality of Services.
<strong>PULINET Journal</strong>, [S.l.], v. 2, n. 3, sep. 2015.
ISSN 2351-048X.
Available at: &lt;<a href="https://pulinet.oas.psu.ac.th/index.php/journal/article/view/109" target="_new">https://pulinet.oas.psu.ac.th/index.php/journal/article/view/109</a>&gt;. Date accessed: 22 nov. 2025.