แสงจันทร์, �.
(2015).
 การพัฒนากระบวนงานเพื่อบริการที่มีคุณภาพ | Work Process Development for the Best Quality of Services.
<em>PULINET Journal, 2</em>(3).
Retrieved from <a href="https://pulinet.oas.psu.ac.th/index.php/journal/article/view/109" target="_new">https://pulinet.oas.psu.ac.th/index.php/journal/article/view/109</a>