สุ่มมาตย์, �., & 		ชุ่มอภัย, �.
(2016).
 กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของบุคลากรเพื่อการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ | All Staff for All Customers.
<em>PULINET Journal, 3</em>(1).
Retrieved from <a href="https://pulinet.oas.psu.ac.th/index.php/journal/article/view/119" target="_new">https://pulinet.oas.psu.ac.th/index.php/journal/article/view/119</a>