1 บริการบรรณารักษ์ผู้ช่วยนักวิจัย : จาก IQA สู่นวัตกรรมการบริการสารสนเทศ สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม | Assistant Research Librarian Services: From Internal Quality Assurance to Information Service Innovation Academic Resource Center, Mahasarakham University | รุ่งเรือง สิทธิจันทร์ | PULINET Journal

บริการบรรณารักษ์ผู้ช่วยนักวิจัย : จาก IQA สู่นวัตกรรมการบริการสารสนเทศ สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม | Assistant Research Librarian Services: From Internal Quality Assurance to Information Service Innovation Academic Resource Center, Mahasarakham University

รุ่งเรือง สิทธิจันทร์, น้ำลิน เทียมแก้ว

Abstract


บริการบรรณารักษ์ผู้ช่วยนักวิจัย (Assistant Research Librarian Service)  เริ่มเปิดให้บริการเมื่อปีการศึกษา 2558  ซึ่งพัฒนาขึ้นจากข้อเสนอแนะของคณะกรรมการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน วงรอบปีการศึกษา 2557 เป็นการพัฒนาต่อยอดของบริการสารสนเทศเพื่อการวิจัย (Research Support) ที่มีอยู่เดิม  โดยดำเนินการพัฒนาตามระบบคุณภาพ A1+PDCA2 ผนวกกับกระบวนการพัฒนานวัตกรรมการบริการ  ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาบริการบรรณารักษ์ผู้ช่วยนักวิจัย  และประเมินผลความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อบริการบรรณารักษ์ผู้ช่วยนักวิจัย ของสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม  การบริการประกอบด้วย 5 บริการได้แก่  1) บริการร่วมสอนในชั้นเรียน 2) บริการสืบค้นและแนะนำการทบทวนวรรณกรรม 3) บริการตรวจและปรับรูปแบบการอ้างอิงและบรรณานุกรม 4) บริการวิเคราะห์ผลข้อมูลวิจัย 5) บริการแนะนำการตีพิมพ์และเผยแพร่บทความวิจัย  ผลจากการประเมินความพึงพอใจผู้ใช้บริการจำนวน 153 คน พบว่า 1) บรรณารักษ์ร่วมสอนกับอาจารย์ผู้สอนในห้องเรียน 20 ครั้ง จำนวนผู้เรียน 529 คน 2) ช่วยค้นหาสารสนเทศและทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง  จำนวน 30 เรื่อง 3)  ตรวจและปรับรูปแบบการอ้างอิงและบรรณานุกรม จำนวน 7 เรื่อง  4)  วิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป SPSS  จำนวน  5 เรื่อง และ 5)  ค้นหา คัดเลือก และตรวจรูปแบบบทความเพื่อการตีพิมพ์  จำนวน 5  เรื่อง  ผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจต่อการบริการภาพรวม อยู่ในระดับมาก ( x = 4.41)  และพบว่ารายการที่มีความพึงพอใจมากที่สุด ได้แก่ ประโยชน์ที่ได้รับจากการใช้บริการบรรณารักษ์ผู้ช่วยนักวิจัย ( x = 4.56)  รองลงมาได้แก่ บรรณารักษ์มีความรู้ความสามารถในการให้บริการ (x = 4.53)  ความทันสมัย ความถูกต้องสมบูรณ์ของเนื้อหาสารสนเทศที่ได้รับ ( x = 4.44) ตามลำดับ ดังนั้น จะเห็นว่าบริการบรรณารักษ์ผู้ช่วยนักวิจัย ที่สำนักวิทยบริการพัฒนาขึ้น เป็นบริการที่มีประโยชน์ต่อนักวิจัยเป็นอย่างมาก สามารถช่วยให้นักวิจัยดำเนินการวิจัยแล้วเสร็จได้อย่างมีคุณภาพ


Full Text:

PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.



PULINET Journal : eISSN 2351- 048X
ข่ายงานห้องสมุดมหาวิทยาลัยส่วนภูมิภาค
PULINET: Provincial University Library Network
pulinetjournal@gmail.com