การพัฒนางานด้วยการให้ข้อมูลป้อนกลับโดยเพื่อน | Developing Works by Using Peer Feedback
Abstract
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อนำข้อมูลป้อนกลับไปเป็นแนวทางในการพัฒนาการปฏิบัติและเพื่อหาแนวทางในการปฏิบัติงานที่ดี มีขั้นตอนในการดำเนินงานคือ เริ่มจากการศึกษาข้อมูลจากเอกสาร การสนทนากลุ่ม การรวบรวมข้อมูลป้อนกลับจากเพื่อนร่วมงานและการพัฒนางานผลการศึกษาพบว่า มีเอกสารและงานวิจัยที่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของข้อมูลป้อนกลับ และสามารถนำไปพัฒนาตนเองตามดัชนีชี้วัดการทำงานส่วนบุคคลได้ ในการสนทนากลุ่มกับหัวหน้าฝ่ายและหัวหน้างาน สนับสนุนให้ใช้ข้อมูลป้อนกับจากเพื่อนร่วมงานไปพัฒนางาน โดยปีงบประมาณ 2556-2559 พบว่าข้อมูลป้อนกลับที่ได้รับจำแนกเป็นรายข้อและเปรียบเทียบรายปีพบว่า การไม่ติดแถบแม่เหล็กในตัวเล่ม ประทับตราในตัวเล่มไม่ครบ ไม่ประทับตราคอลเลคชั่นพิเศษ และไม่ติดสติ๊กเกอร์คอลเลคชั่นพิเศษยังคงเป็นปัญหาอย่างต่อเนื่อง ในปีงบประมาณ 2559 ได้หาวิธีการพัฒนางานด้วยการนำข้อมูลป้อนกลับที่ได้รับทั้งหมดมาพิจารณาถึงขั้นตอนการทำงาน โดยเฉพาะการหาสาเหตุของปัญหา และปรับวิธีการทำงานโดยการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับหัวหน้างานและเพื่อนร่วมงานทุกคน
2. ข้อมูลและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน โดยข่ายงานห้องสมุดมหาวิทยาลัยส่วนภูมิภาค (PULINET: Provincial University Library Network) ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยหรือรับผิดชอบต่อข้อมูลและความคิดเห็นเหล่านั้น
3. ผู้เขียนต้องยินยอมให้บทความของตนซึ่งได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่ใน PULINET ฉบับออนไลน์ ได้รับการนำไปใช้ประโยชน์ทางวิชาการภายใต้ขอบเขตของกฎหมายลิขสิทธิ์
