1 การพัฒนางานด้วยการให้ข้อมูลป้อนกลับโดยเพื่อน | Developing Works by Using Peer Feedback | รุ่งทิวา ฝ่ายดี | PULINET Journal

การพัฒนางานด้วยการให้ข้อมูลป้อนกลับโดยเพื่อน | Developing Works by Using Peer Feedback

รุ่งทิวา ฝ่ายดี

Abstract


การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อนำข้อมูลป้อนกลับไปเป็นแนวทางในการพัฒนาการปฏิบัติและเพื่อหาแนวทางในการปฏิบัติงานที่ดี มีขั้นตอนในการดำเนินงานคือ เริ่มจากการศึกษาข้อมูลจากเอกสาร การสนทนากลุ่ม การรวบรวมข้อมูลป้อนกลับจากเพื่อนร่วมงานและการพัฒนางานผลการศึกษาพบว่า มีเอกสารและงานวิจัยที่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของข้อมูลป้อนกลับ และสามารถนำไปพัฒนาตนเองตามดัชนีชี้วัดการทำงานส่วนบุคคลได้ ในการสนทนากลุ่มกับหัวหน้าฝ่ายและหัวหน้างาน สนับสนุนให้ใช้ข้อมูลป้อนกับจากเพื่อนร่วมงานไปพัฒนางาน โดยปีงบประมาณ 2556-2559 พบว่าข้อมูลป้อนกลับที่ได้รับจำแนกเป็นรายข้อและเปรียบเทียบรายปีพบว่า การไม่ติดแถบแม่เหล็กในตัวเล่ม ประทับตราในตัวเล่มไม่ครบ ไม่ประทับตราคอลเลคชั่นพิเศษ และไม่ติดสติ๊กเกอร์คอลเลคชั่นพิเศษยังคงเป็นปัญหาอย่างต่อเนื่อง ในปีงบประมาณ 2559 ได้หาวิธีการพัฒนางานด้วยการนำข้อมูลป้อนกลับที่ได้รับทั้งหมดมาพิจารณาถึงขั้นตอนการทำงาน โดยเฉพาะการหาสาเหตุของปัญหา และปรับวิธีการทำงานโดยการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับหัวหน้างานและเพื่อนร่วมงานทุกคน 


Full Text:

PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.



PULINET Journal : eISSN 2351- 048X
ข่ายงานห้องสมุดมหาวิทยาลัยส่วนภูมิภาค
PULINET: Provincial University Library Network
pulinetjournal@gmail.com