ระบบเสนอแนะทรัพยากรสารสนเทศเข้าห้องสมุด สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ | The Information Resource Purchase Suggestion System Chiang Mai Rajabhat University Library

Abstract

ระบบเสนอแนะทรัพยากรสารสนเทศเข้าห้องสมุด เป็นบริการเชิงรุกที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเสนอแนะทรัพยากรสารสนเทศเข้าห้องสมุดได้ผ่านระบบออนไลน์ ระบบได้รับการออกแบบและพัฒนาโดยชุดคำสั่ง PHP และโปรแกรม MySQL ซึ่งได้มีการนำระบบไปใช้งานจริงพร้อมกับศึกษาความพึงพอใจโดยใช้แบบสอบถามและการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ใช้ระบบ ได้แก่ ผู้ใช้บริการ บรรณารักษ์และผู้ปฏิบัติงานจัดซื้อจัดหาทรัพยากรสารสนเทศ และบรรณารักษ์งานบริการสารสนเทศ พบว่าผู้ใช้ระบบมีความพึงพอใจในระดับมากที่สุด ระบบเสนอแนะทรัพยากรสารสนเทศเข้าห้องสมุดในรูปแบบออนไลน์ช่วยลดขั้นตอนของการรวบรวมรายชื่อทรัพยากรสารสนเทศเพื่อการจัดซื้อเข้าห้องสมุด และระบบยังลดความเสี่ยงในการสูญหายของรายชื่อทรัพยากรสารสนเทศที่มีการเสนอแนะเข้าห้องสมุดอีกทั้งระบบยังช่วยลดชั้นตอนของการจัดซื้อจัดหาทรัพยากรสารสนเทศ ในการติดต่อกลับผู้เสนอแนะเกี่ยวกับรายการเสนอแนะ และเป็นการลดการใช้กระดาษอีกด้วย ซึ่งจะทำให้งานจัดซื้อจัดหาทรัพยากรสารสนเทศของสำนักหอสมุดมีประสิทธิภาพมากขึ้นทำให้สำนักหอสมุดมีทรัพยากรสารสนเทศที่ตรงตามความต้องการของผู้ใช้